Dashboard Var Ama Karar Yok mu?

 

Dashboard nedir, ne işe yarar? Grafiklerle dolu ekranlardan gerçek karar desteğine geçmenin yollarını keşfedin.


📝 Giriş: Ekran Dolu, Zihin Boş

Birçok şirkette dev ekranlar, renkli grafikler, canlı paneller vardır.

Ama toplantılarda hâlâ şu sorular sorulur:

“Peki ne yapacağız?”

İşte bu, dashboard’ların en sık düştüğü tuzaktır.


🧠 Dashboard Nedir?

Dashboard, veriyi göstermek için değil,
karar vermeyi kolaylaştırmak için vardır.

Eğer bir dashboard’a bakınca:

  • Ne olduğunu,

  • Neden olduğunu,

  • Ne yapılması gerektiğini

anlayamıyorsak, o sadece bir görseldir.


⚖️ Rapor ile Dashboard Arasındaki Fark

RaporDashboard
Geçmişi anlatırŞu anı gösterir
DetaylıdırÖzet ve odaklıdır
OkunurYorumlanır
Bilgi verirAksiyon aldırır

🎯 İyi Bir Dashboard Ne Sağlar?

  • Anlık durum farkındalığı

  • Hızlı karar alma

  • Odaklı takip

  • Karmaşıklığın sadeleşmesi

📌 Dashboard, karar hızını artırmalıdır.


❌ Dashboard’ların En Büyük Problemi

Çok şey göstermek

Her metrik konur.
Her grafik eklenir.
Her departman görünmek ister.

Sonuç?

Hiçbir şey net görünmez.


🧩 İyi Dashboard Nasıl Tasarlanır?

1️⃣ Amaç net olmalı

Bu dashboard kime hizmet ediyor?

Yönetici mi? Operasyon mu? Satış mı?


2️⃣ KPI odaklı olmalı

Metrikler değil, KPI’lar olmalı.


3️⃣ 5 saniyede anlaşılmalı

Bakınca durum net olmalı.


4️⃣ Aksiyon düşündürmeli

Gören kişi şunu demeli:
“Buna müdahale etmeliyim.”


🏢 Örnek

Kötü dashboard:

  • Arama sayısı

  • Görüşme süresi

  • Personel sayısı

İyi dashboard:

  • Satış dönüşüm oranı

  • Hedefe uzaklık

  • Son 7 gün trendi


🌱 Dashboard Bir Sunum Aracı Değildir

Birçok yerde dashboard, toplantıda göstermek için hazırlanır.

Oysa dashboard, gün içinde yaşayan bir araçtır.


✅ Sonuç: Dashboard Göstermez, Yön Gösterir

Dashboard’ın amacı grafik sunmak değil,
karar kalitesini artırmaktır.

Eğer bir dashboard karar aldırmıyorsa,
sadece süslü bir ekrandır.

Senin gördüğün dashboard’lar gerçekten karar aldırıyor mu,
yoksa sadece görsel mi?

Yorumlar